去程 TPE-PVG-JFK

 

從來沒搭過中國東方航空的我

因為飛美國的緊急機票而有了初體驗

一開始在台灣的地勤人員非常友善

但人很多check-in那邊整個忙不過來

 

後來上機後

因為上海轉機是短途

機上耳機不夠 再加上自己也沒帶 

所以娛樂項目完全沒用到

 

後來到了上海浦東機場

轉機標示不清楚

因為入境跟轉機都標TRANSIT的標誌很混亂

而且系統居然在這時候broke down

地勤人員一直弄自己的 都不跟乘客解釋狀況

還一直說中文 外國乘客整個霧煞煞

 

我們轉JFK班機的乘客

還得用台胞證出境再入境繞了一大圈

地勤的危機處理不夠快 (因為他們都認為系統會修好

拖到後面才請其中一位地勤帶我們(插隊)通關

眼看只剩不到20分鐘吧

還要一系列入境出境安檢...

最後想當然 班機就是delayed

 

好不容易登機了

旁邊坐的剛好是黑人母子

感覺挺友善的 因為笑咪咪的

 

可是點餐的時候...

空姐聽不懂黑人說的話 

黑人也聽不懂空姐的英文...

終於成功降落JFK機場已經是快12點了吧

 

p.s去程的空少有幾個不錯看

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回程 JFK-PVG-TPE

 

依照兩小時前到達機場

結果系統居然還沒開?

地勤人員全部是印度人

偶而有跟我解釋一下狀況

其他時間都在用印度話聊天

 

一開始都還OK

想到我有里程數要累積

可是忘記在登機證出來前說

結果 地勤表情有點小不爽的說

"next time tell us before printing boarding pass" 

(這點是覺得可以放個提醒標語在櫃台

 畢竟又不是每個人都常出國 可惡

 而且系統開啟後就立馬幫我print登機證 還來不及說好嘛!)

 

登機前 又delayed

反正不想離開美國 所以這次delayed就沒差了

而且對方視訊一來 不想掛電話 哈哈

 

上機後...

中國東方航空空姐空少一樣說話很小聲 

而且講話感覺很慵懶

 

機上的菜色 很普通

之前也有人比較過他們的頭等還商務艙

食物是有比其他航空公司差

 

降落到上海浦東+至轉機口才4:00am

轉機櫃要5:30am才開

所有人席地而坐...

(這轉機設計真的很糟糕)

而且這次懶得再入境出境所以我也跟著等

 

排隊時後面有個日本女生

臉超臭 不知道在臭臉啥

可能天生臭臉吧

然後一直盯著我護照看

 

進入轉機口後 發現很多店都還沒開

唯一的星巴克 很多人排隊 哈哈哈

所以我就從Gate1走到底

把所有登機口都走一遍

 

原本想在自己的登機口休息

可是一群韓國大媽好像菜市場

嘰嘰喳喳吵死了

而且踢到我腳完全不會說對不起

所以只好找轉日本的登機口休息 

順便看看有沒有帥哥?!

結果是看到一群

外國小小外交使的小朋友在玩踢球

 

而且機場連線超麻煩 

根本連不到

好像還顯示要去某櫃台登記

所以整個寂寞難耐好無聊

還好時間快到了

這時又廣播換登機口

然後又delayed

原本11點登機 後來12:30才上飛機

 

上機後這台是類似國內航班

沒有個人觸控電視娛樂等

只好睡覺 (整個超累...

 

後來發毯子

空少整個不知急著去哪

毯子往我臉砸...

雖然不是故意的

但中國東方航空服務真的不怎麼好

旁邊客人要毯子也沒注意到

而且警告客人別用手機感覺也是隨便點一下

 

總結中國東方航空

-服務普通(中下)

-空少姐行為說話慵懶

-空少姐英文普通

-菜色普通(中等)

 

總結上海浦東機場

-轉機規劃不完善 

-轉機地勤需要加強訓練

-機場廣播系統不清楚 (註:有用人工補強)

 

P.S 其他相關訊息報導:

上海東航又出狀況 乘客被擺渡車送錯飛機

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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